Odzyskanie dostępu do panelu w przypadku zagubienia danych autoryzacyjnych.a) Odzyskanie ID Klienta.
W celu odzyskania ID należy z autoryzowanego adresu e-mail wysłać informację na adres bok@kei.pl z prośbą o udostępnienie ID.
b) Odzyskanie Hasła Klienta
Aby odzyskać hasło należy przejść do panelu.kei.pl i wybrać opcję „Nie znam hasła”

i postępować zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
Odzyskanie ID oraz hasła.1. Ze strony Kei.pl należy pobrać wniosek.
wniosek
2. Pobrany wniosek należy starannie wypełnić drukowanymi literami.
a) w przypadku osób fizycznych wraz z wnioskiem należy przesłać skan dowodu osobistego.
b) w przypadku osób prawnych prosimy przesłać skan KRS.
3. Podpisany wniosek z podbitą pieczątką (w wypadku osób prawnych) należy przesłać faksem na numer 12 263 62 03.
4. Po otrzymaniu wymaganych dokumentów nasz pracownik, telefonicznie skontaktuje się z Państwem w celu weryfikacji danych.
5. Po prawidłowej weryfikacji danych Państwa autoryzowany e-mail zostanie zmieniony.