Panel KlientaKreator Stron

    Wszędzie Panel Klienta Podstawy Domeny Hosting Platformy Pytania Klientów

1)Dlaczego nie mogę wysłać/odebrać poczty lub poczta, ftp działają mi bardzo wolno?
2)Chciałbym się połączyć przez sftp, czy mogę to zrobić?

Jeśli w programie pocztowym lub Kliencie FTP zostały prawidłowo skonfigurowane wszystkie ustawienia problemy mogą wynikać z konfiguracji sieci lub słabej jakości połączenia. Aby sprawdzić jakość połączenia pomiędzy Państwa komputerem, a serwerem należy dokonać kilku testów:
a) ping: w systemie windows należy wybrać aplikację DOS (np. wybierając z menu Start opcję "Uruchom" i wpisując polecenie "command"). W okienku DOS należy wpisać polecenie: "ping nazwadomeny.pl". Efekt wykonania polecenia można przesłać do administratorów jako screen z ekranu lub kopiując tekst z okna i wklając go do wiadomości.

b) traceroute: w systemie windows należy wybrać aplikację DOS w taki sam sposób jak wyżej. W okienku DOS należy wpisać polecenie: "tracert nazwadomeny.pl". Podobnie jak w przypadku polecania "ping" należy przesłać do administratora efekt w postaci załącznika jako screen z ekranu lub skopiowany tekst z okna.

c) połączenie telnet: w okienku DOS uruchamianym jak powyżej należy wpisać komendę: "telnet nazwadomeny.pl xx?". Efekt wykonania polecenia należy przesłać do administratora w sposób analogiczny do poprzednich.

Tak, w każdym pakiecie istnieje możliwość połączenia sftp i sfc do konta ftp.