Zaawansowane

Harmonogram zadań - CRON - jak korzystać przez Webas\'a?

Jak wyłączyć funkcję allow_url_fopen?

Jak połączyć się po ssh z użyciem klucza prywatnego?

Co można zrobić gdy IP jest listowany na RBL?

Co oznacza listowanie mojego adresu IP na RBL?

Jak zmienić ustawienia register_globals, short_open_tag, allow_call_time_pass, safe mode?

Dlaczego adres IP z którego korzystam został zablokowany w sieci Kei.pl?

Obciążenie lub zasoby serwera - serwer wzorcowy

Nie mogę sobie poradzić z przekazaniem zmiennej metodą GET.

GET: wpisując Ą otrzymuję A1 w nagłówku html przy kodowaniu iso-8859-2

Mam problem z wysyłaniem/odbieraniem załączników poprzez Outlook Express po zmianie konfiguracji.

Nie mogę wysyłać poczty z mojej sieci, strony widzę normalnie.

Chcę dokonać automatycznego przekierowania z jednej strony na inną za pomocą pliku index.

Jak zmienić prawa do katalogu użytkownika ftp na 755 (lub inne)?

Jak zablokować dostęp do mojej strony dla niektórych adresów IP?

Jak utworzyć bazę danych o określonej nazwie?

phpMyAdmin informuje mnie że nie mogę utworzyć kolejnej bazy danych.

Czy mam dostępne moduły : PDO, simpleXML, soap

Chcę domenę przypisać do innego konta ftp lub katalogu bez utraty poczty.

Jakiej technologii użyto jako serwera aplikacji RoR (Ruby on Rails)?

Chcę zmienić hasło do Webasa, gdzie to mogę zrobić?

Czy istnieje możliwość zalożenia drugiego konta ftp?

Czy jeśli poprzez shell wejdę na mój serwer i uruchomię tam skrypt php to jeśli okienko shella (program putty) straci połączenie z serwerem to czy na serwerze będzie nadal ten wywołany wcześniej skrypt pracował?

Mam bazę w kodowaniu latin2, chciałbym ją w całości przekonwertować na utf-8.

Czy jest możliwość ustawienia na serwerze zdalnego przekierowania poczty na serwerze tak aby kopia każdej wiadomości wychodzącej z konta była kierowana automatycznie na inne konto?

Z czego wynika opóźnienie w dostarczeniu maila/poczty/wiadomości?

Czy możliwe jest dokupienie adresów IP do platformy Luna?

Czy na serwerach wykona się prawidłowo rozpakowanie archiwum ( np.aplikacja SOTE ) po wywołaniu pliku rozpakuj.php?

W jaki sposób obsługiwany jest interpreter pythona?

Muszę skierować subdomenę na inny serwer. Czy jest taka możliwość?

Czy możliwe jest przekierowanie adresu np. poczta.adresfirmy.pl na adres 195.195.195.195/adres?

Jaka metoda kodowania hasła jest ustawiona w pg_hba: crypt, md5 czy password?

Czy da sie przez cgi na platformie uruchamiać programy w perlu?

Jaki nr/lub ciąg znaków mam podać w NSSET ID?

Nie mogę dodać do dnsów - Błąd! Domena ‘adresfirmy.pl’ już istnieje w klastrze ‘kei.pl’!

Jak ustawić więcej niż 3 przekierowania poczty w panelu poczty?

Dodałem alias do konta pocztowego do wysyłki. Chciałbym wysyłać pocztę używając aliasu, ale jak ustawiam hasło takie samo jak do konta docelowego to nie działa. Czy można tak zrobić?

Jak zainstalować Redmine na serwerze wirtualnym?

Harmonogram zadań - CRON - jak korzystać przez Webas\'a?

Platformy:
W ramach wszystkich platform wirtualnych (Aztec, Luna) istnieje możliwość ręcznej konfiguracji zadań CRON z konta admin (dostęp przez powłokę shell) oraz w panelu Webas poprzez WWW. Administrator platformy może również udostępnić możliwość konfiguracji harmonogramu poszczególnym użytkownikom ftp w ich własnym panelu Webas.

Hosty:
w ramach wszystkich pakietów hostingowych (Biuro Extra, Biuro Pro, Lider) istnieje możliwość konfiguracji zadań CRON w panelu Webas poprzez WWW.

Udostępnianie CRON dla użytkowników przez administratora platformy:

Początkowa konfiguracja platformy przewiduje dostęp do zadań CRON wyłącznie dla administratora serwera. Użytkownik każdego innego konta ftp nie ma dostępu ani poprzez powłokę (nie jest dostępna), ani przez panel Webas. Administrator platformy w przypadku potrzeby dodania zadania CRON dla konkretnego użytkownika FTP ma możliwość:
a. wprowadzenia zadania samodzielnie poprzez powłokę lub z panelu Webas bez udostępnienia użytkownikowi modyfikacji zadania
b. udostępnienia użytkownikowi zakładki umożliwiającej samodzielne dodawanie i modyfikację zadań CRON poprzez panel Webas - opcja dostępna przy zakładaniu oraz modyfikacji konta FTP "Udostępnij CRON" (istnieje możliwość ustawienia limitu ilości zadań, które może samodzielnie skonfigurować użytkownik).

Jak skonfigurować zadanie CRON w panelu Webas.

Konfiguracja harmonogramu zadań dostępna jest w panelu Webas w zakładce Konfiguracja/Harmonogram. Po wejść do zakładki ukaże się formularz z następującymi polami: częstotliwość uruchamiania, polecenie/skrypty, plik na komunikaty, plik na błędy, opis, właściciel oraz dodatkową zakładką "Widok eksperta" dającą możliwość wpisania całego polecenia samodzielnie.

Formularz umożliwia więc konfigurację wpisu zarówno w sposób uproszczony poprzez wybranie odpowiednich opcji jak i dla użytkowników zaawansowanych poprzez wpisanie pełnego polecenia.

W polecanej przez nas konfiguracji zadania w sposób uproszczony należy:
a. wybrać czas i częstotliwość uruchamiania zadania, przykładowo:
- w każdy piątek, o godzinie 14.35
Godzina: "w 35-tej minucie" : "o 14 godzinie"
Dzień: "każdego dnia miesiąca" oraz "w piątki"
Miesiąc: "w każdym miesiącu"

- przez cały czas co 15 minut
Godzina: "co 15 minut" : "o każdej godzinie"
Dzień: "każdego dnia miesiąca" oraz "każdego dnia tygodnia"
Miesiąc: "w każdym miesiącu"

b. Polecenie / skrypt - lokalizacja skryptu, który ma być uruchamiany

Wpis może zawierać:
- istniejące polecenie systemowe typu: cp,cat,tar itd np.
cp moj_plik kopia_pliku

- pełną ścieżkę do własnego niewykonywalnego skryptu ze wskazaniem
interpretera np
/usr/bin/php /home/users/moje_konto/moj_skrypt.php

- pełną ścieżkę do własnego wykonywalnego skryptu (należy zadbać o wskazanie
interpretera w pierwszej linijce skryptu) np
/home/users/moje_konto/moj_skrypt.php

- polecenie links wywołujące skrypt dostępny z poziomu strony WWW np.:
links -dump http://moja-domena.pl/moj_skrypt.php



c. Plik na komunikaty - ścieżka do pliku w którym mają zostać zapisane wszystkie komunikaty

d. Plik na błędy - ścieżka do pliku w którym mają zostać zapisane wszystkie błędy

f. Opis - własny opis ułatwiający jego późniejszą identyfikację

g. Właściciel - konto ftp dla którego tworzony jest wpis (pole widoczne wyłącznie dla platform)


Uwaga: obciążenie generowane przez zadania CRON jest uwzględnione w obciążeniu generowanym przez konto ftp do którego są one przypisane.

Początek

Jak wyłączyć funkcję allow_url_fopen?

Aby wyłączyć powyższą funkcją należy zalogować się do programu administracyjnego Webas, a następnie:
a. w zakładce domeny przy właściwej domenie w kolumnie PHP kliknąć przycisk "zobacz"
b. przy parametrze allow_url_fopen wybrać opcję "wyłączona"
c. zapisać zmiany
.

Początek

Jak połączyć się po ssh z użyciem klucza prywatnego?

W przypadku platform e-biznes (Aztec, Luna) istnieje możliwość łączenia się z kontem użytkownika admin po ssh.
Aby uniknąć każdorazowego wpisywania loginu i hasła użytkownika, można skorzystać z kluczy publicznych/prywatnych.

1. Generowanie klucza publicznego i prywatnego

Na lokalnej maszynie wydajemy polecenia:
cd ~/.ssh
ssh-keygen -f klucz -C 'Komentarz do klucza' -N '' -t rsa -q

powstaną 2 pliki:
klucz - klucz prywatny
klucz.pub - klucz publiczny

2. Zawartość pliku klucz.pub (klucz publiczny) powinna się znaleźć na serwerze z którym chcemy się łączyć w lokalizacji:
~/.ssh/authorized_keys

3. Łączenie się:
slogin -i ~/.ssh/klucz nazwa_uzytkownika@host

Ważne:
W przypadku chęci połączenia na użytkownika innego niż admin, należy zmienić praw do katalogu domowego na serwerze z którym się łączymy. Ze względu na to, że admin nie ma wystarczających uprawnień do wprowadzenia zmian powinniśmy:

Z adresu autoryzowanego napisać na bok@kei.pl prośbę o wykonanie :
chmod 755 nazwa_uzytkownika

Więcej możliwości i sposobów konfiguracji tego typu połączeń:
http://www.eng.cam.ac.uk/help/jpmg/ssh/authorized_keys_howto.html

Początek

Co można zrobić gdy IP jest listowany na RBL?

Rozpoczynamy od sprawdzenia na jakiej liście RBL znalazł się nasz adres IP. Listowanie na najpopularniejszych listach RBL można sprawdzić na stronie: http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check/

Następnie należy odnaleźć stronę listy RBL na której nasz adres IP jest listowany.
Wiele list RBL umożliwia opcję rejestracji i zgłoszenia prośby o usunięcie adresu IP. Część list blokuje IP na określony czas (np. 24h, 7 dni). Jeśli nie pojawią się kolejne zgłoszenia o wysyłce SPAMU, wtedy IP jest usuwany z listy.

WAŻNE: Przed zgłoszeniem IP do ponownej weryfikacji przez listę RBL należy zadbać, aby źródło wysyłki SPAMU zostało zlikwidowane. W przeciwnym razie "delistowanie" będzie krótkotrwałe.

Jeśli źródło SPAMU (przyczyna listowania IP) zostało zlikwidowane oraz samodzielna próba usunięcia IP z RBL nie przynosi pożądanego efektu skontaktuj się z bok@kei.pl

Początek

Co oznacza listowanie mojego adresu IP na RBL?

Każda usługa hostingowa posiada przydzielony adres IP.

Dla platform e-biznes (Aztec, Luna) jest to dedykowany - nie współdzielony z innymi użytkownikami serwera adres IP. W ramach pakietów hostingowych (Biuro Extra, Biuro Pro, Lider) stosowany jest współdzielony z innymi klientami na hosting adres IP. Istnieje możliwość przydzielenia własnego/dedykowanego adresu IP -> czytaj więcej...

W przypadku gdy z danego serwera wysyłany jest SPAM, może nastąpić pojawienie się jego adresu IP na listach RBL. Czyli listach zewnętrznych organizacji niezależnych zbierających informacje na temat adresów IP wysyłających SPAM.

W przypadku gdy serwer odbiorcy wiadomości korzysta z określonej listy RBL, a adres IP naszego serwera jest listowany na tej liście to wiadomość nie zostanie dostarczona. Otrzymujemy w takim przypadku zwrotkę informującą o przyczynie odrzucenia.

Ewentualne listowanie adresu IP na najpopularniejszych listach RBL można sprawdzić na stronie: http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check/

Co można zrobić gdy IP jest listowany na RBL? -> czytaj więcej...

Początek

Jak zmienić ustawienia register_globals, short_open_tag, allow_call_time_pass, safe mode?

Zmiany ustawień safe_mode, allow_url_fopen, magic_quotes_gpc, register_globals można dokonać w panelu administracyjnym Webas (zakładka: domeny/kolumna PHP przy właściwej domenie).

Innym sposobem dokonania właściwych ustawień jest utworzenie pliku .htaccess w którym umieczamy następującą regułkę w zależności od pożądanych ustawień:

php_value register_globals off
php_value short_open_tag off
php_value allow_call_time_pass_reference 0

Początek

Dlaczego adres IP z którego korzystam został zablokowany w sieci Kei.pl?

W celu zwiększania poziomu bezpieczeństwa danych zamieszczanych na serwerach Kei.pl w 2010 roku został wdrożony mechanizm blokowania ataków typu brute-force. Działanie mechanizmu polega na monitorowaniu ilości błędnych prób logowania (SSH, FTP, POP3, IMAP, SMTP) w całej sieci Kei.pl. Po przekroczeniu dopuszczalnego dziennego limitu, IP napastnika jest blokowane na głównym firewallu.

Tego typu konfiguracja bardzo skutecznie blokuje próby odgadywania haseł przez automaty, ogranicza natomiast przypadki zablokowania IP zwykłego użytkownika.

W przypadku platform e-biznes (Aztec, Luna) istnieje możliwość sprawdzenia czy dany IP jest blokowany. Po zalogowaniu należy przejść do zakładki Konfiguracja/Blokada dostępu. Jeśli następowały błędne próby logowania wyłącznie do tego serwera, adres IP pojawi się na liście i będzie można go odblokować/usunąć. Jeśli lista jest pusta, należy wpisać adres IP i kliknąć "szukaj" - pozwoli to na określenie czy IP został zablokowany na innym serwerze. W takim przypadku odblokowanie i określenie przyczyny blokady następuje po kontakcie z bok@kei.pl

Klienci posiadający pakiety hostingowe (Start, Pro, Premium) powinni:
1. Sprawdzić jakim IP "przedstawiają się" w sieci. Narzędzie podające IP można znaleźć na stronie : moje IP
2. Przesłać na bok@kei.pl informację z prośbą o tymczasowe usunięcie blokady (do czasu wprowadzenia poprawek w konfiguracji lub przeskanowanie stacji roboczych) i określenie przyczyny blokady,
3. Wprowadzić odpowiednie poprawki w konfiguracji, aby nie następowały kolejne błędne próby logowań.

Najczęściej blokada IP następuje po stwierdzeniu:
- niepoprawnej konfiguracji klienta pocztowego (Outlook, Thunderbird) podejmującego wielokrotne próby połączenia z wykorzystaniem błędnych danych (login, hasło),
- zainfekowania stacji roboczych Klienta (wirusy, trojany) i automatyczne próby logowań do usług.

Początek

Obciążenie lub zasoby serwera - serwer wzorcowy

Zasoby serwera (obciążenie serwera)

Platformy e-Biznes (Aztec oraz Luna) działają w takim środowisku operacyjnym aby przeciążenie jednej platformy nie miało wpływu na pracę platform innych Klientów znajdujących się na tej samej maszynie. Dzięki stosowanemu limitowi obciążenia w stosunku do serwera referencyjnego użytkownicy platform e-Biznes otrzymują takie same parametry bez względu na typ i parametry maszyny fizycznej (na różnych serwerach fizycznych Klient otrzymuje taki sam limit serwera referencyjnego bez względu na rodzaj procesora). Bez znaczenia jest też czas zamówienia np. zamawiając dzisiaj Lunę 5% otrzymujesz dokładnie takie same parametry jak w przypadku Luny 5%, którą zamówisz za tydzień, mimo że będzie ona umieszczona na innym serwerze fizycznym. Twoja platforma e-Biznes automatycznie zwiększa swoje zasoby przy podniesieniu przez nas parametrów serwera referencyjnego. Jest to pierwsze tego typu rozwiązanie w Polsce znacznie zwiększające bezpieczeństwo serwerów, a jednocześnie przedstawiające ofertę rzetelnie i uczciwie.

Metodologia pomiaru:
Wartości pomiaru zostały ustalone statystycznie w oparciu o obciążenie na 20 serwerach pracujących stabilnie i wydajnie. Badane były parametry tylko tych serwerów, których load nie przekraczał 4, dodatkowo obciążenie CPU w godzinach szczytu nie mogło przekraczać 60%.

Podstawowe parametry zasobów serwera mające wpływ na jego działanie to przede wszystkim czas użycia procesora, ilość operacji zapisu i odczytu na dysku oraz zużycie pamięci. System oparty jest na zliczaniu wykorzystanego czasu CPU oraz ilości zapisanych i odczytanych danych z dysku w ciągu całej doby. Parametry te zostały obliczone dla serwera wzorcowego z obciążeniem nie przekraczającym maksymalnego (a więc działającego stabilnie) i stanowią one 100 jednostek procentowych (dotyczy to zarówno CPU oraz ilość odczytanych i zapisanych danych).

Informacja o tym iż Twoja platforma e-Biznes wygenerowała 3% obciążenia procesora przez cały dzień oznacza, iż dotyczyło to 3% dobowego obciążenia procesora serwera referencyjnego, który w tym czasie pracuje stabilnie i wydajnie. Podobnie w przypadku gdy informacja o wygenerowaniu 3% obciążenia dysku (operacji zapisu i odczytu) dziennie oznacza, iż dotyczyło to 3% dobowego obciążenia dysku (operacji zapisu i odczytu) serwera referencyjnego, który w tym czasie pracuje stabilnie i wydajnie.

Limit obciążenia CPU ustawiony jest na każdej platformie e-Biznes w zależności od wykupionej opcji. Limit ten jednak jest odpowiednio większy, aby przy wolnych zasobach procesora wykonywać nadmiarowe instrukcje
W tym momencie stosujemy dwie metody limitowania CPU:
a) każda platforma jest limitowana do maksymalnie 50% CPU fizycznego i nie ma to
nic wspólnego z limitem platformy do % serwera referencyjnego
b) platforma może mieć zmniejszony priorytet (udział w obciążeniu) w przypadku gdy obciążenie rzeczywiste w danej chwili jest 100%
W pierwszej kolejności wykonywane są więc instrukcje z platform, które mieszczą się w wykupionych limitach. W przypadku przekroczenia wykupionej opcji (przeciążenia serwera), platforma Klienta podlega limitowaniu a sam Klient jest o tym informowany poprzez system komunikatów wysyłanych na autoryzowany adres e-mail.

Informacja, w jakim stopniu generowane jest obciążenie serwera tj. zużycie CPU dla serwera (CPU Virt), zużycie CPU dla baz danych (CPU DB), obciążenia dysku dla serwera (IO Virt), obciążenia dysku dla baz danych (IO DB) widoczna jest na wykresach w programie WebAs (zakładka "Obciążenie Serwera/Zużycie serwera"). Zasoby, które nabywasz są uzależnione od najwyższej z prezentowanych wartości.

Aktualnie parametry serwera wzorcowego (referencyjnego):
Procesor: Intel(R) Xeon(R) Processor E5645 (12M Cache, 2.40 GHz, 5.86 GT/s IntelR QPI)
Pamięć RAM: 16 GB ECC DDR3 1333MHz
Dyski twarde: 6 * 500 GB SATA3 7200rpm (w tym 400 GB na dane)
Macierz: RAID10 - Chipset LSI SAS2108

Poniżej przedstawiony jest wykres dobowego obciążenia serwera referencyjnego:



Początek

Nie mogę sobie poradzić z przekazaniem zmiennej metodą GET.

Zmienne wysyłane przez żądanie GET są kodowane, tak jak robi to funkcja urlencode() w PHP. Postać otrzymana może być właśnie wartością zakodowaną. Żeby uzyskać oryginalną jej wartość należy ją dekodować korzystając z funkcji urldecode().

Najpierw trzeba dekodować zmienną, która została przekazana via _GET a dopiero później można
wykonywać dalsze operacje.

Początek

GET: wpisując Ą otrzymuję A1 w nagłówku html przy kodowaniu iso-8859-2

Ą Ę Ć Ś Ż Ź Ń Ł Ó - ą ę ć ś ż ź ó ł ń

będzie pokazywane jako:

A1 CA C6 A6 AF AC D1 A3 D3 - B1 EA E6 B6 BF BC F3 B3 F1

Są to kody ascii tych znaków w iso. Jeśli nie ma innej możliwości to można użyć preg_match, preg_replace, zamieniając je na właściwe znaki, przy czym przy dekodowaniu powinno stać się to automatycznie.

Początek

Mam problem z wysyłaniem/odbieraniem załączników poprzez Outlook Express po zmianie konfiguracji.

W przypadku gdy otrzymałeś wiadomość z załącznikiem o nazwie winmail.dat i nie możesz jej otworzyć, oznacza to, że nadawca wiadomości korzysta z klienta pocztowego Outlook, Outlook Express z włączoną funkcją kodowania wiadomości w formacie RTF programu MS Exchange.

Najlepszym rozwiązaniem w takim przypadku jest poproszenie nadawcy wiadomości o zmianę ustawień klienta pocztowego (Outlook, Outlook Express) i ponowną wysyłkę wiadomości w formacie HTML lub tekstowym.

Można również samodzielnie dekodować wiadomości używając narzędzi typu : Winmail Opener
Inne przypadki związane z załącznikami: Rozwiązywanie problemów z załącznikami

Początek

Nie mogę wysyłać poczty z mojej sieci, strony widzę normalnie.

Bardzo możliwe iż administrator sieci (często spotykane w sieciach telewizji kablowej, obecnie również w usługach TPSA) blokuje połączenia na port 25 by zapobiec rozsyłce spamu i wirusów, jednocześnie pozostawiając dostęp na tym porcie do znanych mu usługodawców np. gmail.

W tym przypadku należy skontaktować się z administratorem sieci w celu usunięcia blokady lub użyć szyfrowanego połączenia poczty na porcie 465.

Jeśli pomimo wprowadzenia wyżej wymienionych zmian wysyłka nadal nie jest możliwa, proszę zapoznać się z informacjami zawartymi na stronie: Zablokowany IP w sieci Kei.pl

Początek

Chcę dokonać automatycznego przekierowania z jednej strony na inną za pomocą pliku index.

Plik index.php powinien zawierać poniższą treść.

<?php
header(”Location: http://www.adresfirmy.pl”);
?>

W tym przypadku przekierowanie nastąpi na stronę adresfirmy.pl.

Początek

Jak zmienić prawa do katalogu użytkownika ftp na 755 (lub inne)?

Operacji należy dokonać z poziomu danego użytkownika. Użytkownik "admin" nie ma takich uprawnień.

Początek

Jak zablokować dostęp do mojej strony dla niektórych adresów IP?

Dostęp do strony dla wybranych adresów IP można zablokować dokonując odpowiednich wpisów w pliku .htaccess dla danej strony:

Order allow,deny
Deny from 127.0.0.1

Początek

Jak utworzyć bazę danych o określonej nazwie?

W pakietach hostingowych i platformach nie ma możliwości zmiany przedrostka nazwy bazy.
Taka możliwość istnieje tylko na serwerach fizycznych.

Początek

phpMyAdmin informuje mnie że nie mogę utworzyć kolejnej bazy danych.

Zakładanie nowych baz jest możliwe tylko z panelu Webas. Proszę zalogować się do panelu:
https://webas.danadomena.pl
Wybrać w menu MySQL, dodawanie.

Początek

Czy mam dostępne moduły : PDO, simpleXML, soap

Moduły te są dostępne, dokładną konfigurację z listą modułów można sprawdzić w phpinfo().
Jak sprawdzić jaka jest konfiguracja PHP na moim serwerze?

Początek

Chcę domenę przypisać do innego konta ftp lub katalogu bez utraty poczty.

W panelu WebAs jako użytkownik admin należy edytować domenę a następnie zmienić konto ftp z tego do którego jest przypisana na docelowe. Następnie należy zapisać zmiany. Ustawienia pocztowe, wszystkie konta i wiadomości pozostaną nienaruszone.

W przypadku usług hostingowych możliwa jest wyłącznie zmiana katalogu ftp dla domeny przypisanej do konta. W takim przypadku w edycji domeny należy po prostu zmienić nazwę katalogu z którego mają być pobierane strony. Ustawienia pocztowe, wszystkie konta i wiadomości pozostaną nienaruszone.

Początek

Jakiej technologii użyto jako serwera aplikacji RoR (Ruby on Rails)?

Używamy Mongrel-a lub Thin-a.

Początek

Chcę zmienić hasło do Webasa, gdzie to mogę zrobić?

Aby zmienić hasło do Webasa w przypadku platformy należy zmienić hasło do konta FTP admin, w przypadku hostów jest to osobna funkcja w zakładce "Zmień hasło" (można zmienić hasło łącznie z hasłem do konta ftp lub też wyłącznie do samego panelu).

Początek

Czy istnieje możliwość zalożenia drugiego konta ftp?

Niestety w przypadku pakietów hostingowych nie ma możliwości zakładania większej ilości kont ftp. Można przekierować domenę na inny podkatalog w katalogu public_html aby była wywoływana inna zawartość poprzez przeglądarkę. Konfigurację taką można wykonać z poziomu panelu administracyjnego WebAs.

Dodawanie większej ilości kont ftp jest możliwe w przypadku platform wirtualnych (Aztec, Luna).

Początek

Czy jeśli poprzez shell wejdę na mój serwer i uruchomię tam skrypt php to jeśli okienko shella (program putty) straci połączenie z serwerem to czy na serwerze będzie nadal ten wywołany wcześniej skrypt pracował?

Podczas utraty połączenia z serwerem, wykonywanie skryptu przez serwer zostaje zatrzymane.

Początek

Mam bazę w kodowaniu latin2, chciałbym ją w całości przekonwertować na utf-8.

Narzędzie za pomocą, którego można tego dokonać to iconv, dostępne z poziomu użytkownika admin. Najpierw najlepiej zrobić dump bazy za pomocą mysqldump z opcją –default-character-set=utf8, a następnie przekonwertować za pomocą iconv’a.

Początek

Czy jest możliwość ustawienia na serwerze zdalnego przekierowania poczty na serwerze tak aby kopia każdej wiadomości wychodzącej z konta była kierowana automatycznie na inne konto?

Opcja możliwa wyłącznie na serwerach fizycznych bądź dedykowanych. Wymagane w tym przypadku jest oświadczenie o świadomym włączeniu opcji oraz braku odpowiedzialności Kei.pl w przypadku roszczeń użytkowników, których poczta jest kopiowana.

Początek

Z czego wynika opóźnienie w dostarczeniu maila/poczty/wiadomości?

Opóźnienia takie wynikają ze sposobu działania jednego z filtrów antyspamowych tzw. Greylist.

Po włączeniu tej funkcji, serwer przyjmuje wiadomości dopiero przy drugiej próbie dostarczenia. Ponieważ wirusy i SPAMerzy niemal nigdy nie ponawiają próby wysyłki, funkcja ta chroni przed SPAMem niemal w 100%. Aktywacja powoduje niewielkie wydłużenie czasu dochodzenia poczty do kilku minut. Jeżeli serwer nadawcy nie ponowi próby dostarczenia wiadomości, poczta nie dotrze - zdarza się to jednak bardzo rzadko.

Jeżeli w przypadku tego konta pocztowego ważniejsze od ochrony antyspamowej jest dostarczanie przesyłek na bieżąco, bez opóźnień, problem może zostać rozwiązany poprzez wyłączenie Greylisty dla tego konta. Można to zrobić samodzielnie w programie WebMail.

Początek

Czy możliwe jest dokupienie adresów IP do platformy Luna?

Nie ma Takiej możliwości. Posiadanie większej ilości adresów IP jest możliwe tylko na serwerach fizycznych.

Początek

Czy na serwerach wykona się prawidłowo rozpakowanie archiwum ( np.aplikacja SOTE ) po wywołaniu pliku rozpakuj.php?

Tak, polecenie wykona się prawidłowo.

Początek

W jaki sposób obsługiwany jest interpreter pythona?

Można korzystać z pythona w trybie CGI lub WSGI.

Początek

Muszę skierować subdomenę na inny serwer. Czy jest taka możliwość?

Tak, w panelu webas Domeny/DNS, wybieramy właściwą domenę. Następnie klikamy Utwórz subdomenę. Można tam podać:
- bezpośrednio ip zewnętrznego serwera, lub
- wybierając "subdomena delegowana" dnsy na który zostanie wykonany odpowiedni wpis.

Początek

Czy możliwe jest przekierowanie adresu np. poczta.adresfirmy.pl na adres 195.195.195.195/adres?

Przekierowanie można wykonać na adres IP, ustawienie /adres konieczne jest już na serwerze docelowym.
Serwery defaultowo do każdej domeny dodają adres poczta. kierujący do Webmaila zainstalowanego na serwerze. Dodanie subdomeny poczta w panelu nic nie da ponieważ i tak załaduje się nasz system poczty, można użyć ewentualnie innej subdomeny, lub też wyłączyć działanie tych subdomen dla całego serwera, ale wtedy dla odmiany reszta użytkowników będzie musiała wchodzić przez inny adres.

Początek

Jaka metoda kodowania hasła jest ustawiona w pg_hba: crypt, md5 czy password?

MD5

Początek

Czy da sie przez cgi na platformie uruchamiać programy w perlu?

Skrypty perla można bez najmniejszych problemów uruchamiać w trybie CGI.

Początek

Jaki nr/lub ciąg znaków mam podać w NSSET ID?

Fragment adresu serwera DNS, nazwę firmy itp.

Początek

Nie mogę dodać do dnsów - Błąd! Domena ‘adresfirmy.pl’ już istnieje w klastrze ‘kei.pl’!

Domena jest już dodana do serwera u innego Klienta i w takim przypadku należy ją zaimportować z hasłem dostępnym w webasie gdzie aktualnie jest obsługiwana, lub jest dodana przez Państwa wcześniej i mają ją Państwo we własnym webasie w zakładce DNS - w takim przypadku można ją modyfikować.

Początek

Jak ustawić więcej niż 3 przekierowania poczty w panelu poczty?

Nie ma takiej możliwości z poziomu Webmaila.

Początek

Dodałem alias do konta pocztowego do wysyłki. Chciałbym wysyłać pocztę używając aliasu, ale jak ustawiam hasło takie samo jak do konta docelowego to nie działa. Czy można tak zrobić?

Nie ma możliwości autoryzowania się do serwera wysyłki poprzez alias do konta - zawsze trzeba podawać normalne konto pocztowe.

Początek

Jak zainstalować Redmine na serwerze wirtualnym?

W ramach platform e-biznes (Aztec, Luna) istnieje możliwość uruchomienia Redmine.
Poniżej znajduje się instrukcja instalacji.

Zanim rozpoczniesz instalację skontaktuj się z bok@kei.pl i poproś o instalację pakietów: libmysqlclient-dev, libssl-dev
Pakiety te są konieczne do przeprowadzenia instalacji Redmine.

Poniższy opis instalacji przeprowadzany jest po ssh jako "admin".

1. Ściągamy instalatora RVM (Ruby Version Manager)
bash -s stable < <(curl -s https://raw.github.com/wayneeseguin/rvm/master/binscripts/rvm-installer)

2. Dodajemy odpowiednie ścieżki do pliku .profile
echo '[[ -s "$HOME/.rvm/scripts/rvm" ]] && . "$HOME/.rvm/scripts/rvm"' >> .profile

3. Wczytujemy zmienne systemowe zawarte w pliku .profile
source .profile

4. Instalujemy Ruby 1.8.7, Rails 2.3.14, Rake 0.8.7, gem MySQL, Thin
rvm install 1.8.7
rvm use 1.8.7 --default
gem install rails --version=2.3.14
gem install rake -v 0.8.7
gem install mysql
gem install thin

5. Tworzymy odpowiednie katalogi zgodne z obsługą skryptów startowych Kei.pl
mkdir ~/daemons; cd daemons

6. Ściągamy szablon skryptu startowego serwera www thin
wget http://skrypty.kei.pl/redmine/thin-redmine.tgz

7. Rozpakowujemy
tar zxpvf thin-redmine.tgz

8. Usuwamy niepotrzebne już archiwum
rm thin-redmine.tgz

9. Podmieniamy adres IP w pliku konfiguracji skryptów startowych
cd ~/daemons/thin/
perl -pi -e "s/IP_VIRT/`hostname -i`/" .config

10. Instalacja openssl
cd ~/.rvm/src/ruby-1.8.7-p358/ext/openssl
ruby extconf.rb
make install

11. Ściągamy Redmine
cd ~; wget http://rubyforge.org/frs/download.php/75910/redmine-1.3.2.tar.gz

12. Rozpakowujemy Redmine
tar zxpvf redmine-1.3.2.tar.gz

13. Zakładamy bazę danych MySql z poziomu panelu Webas i konfigurujemy połączenie z bazą w pliku:
redmine1.3.2/config/database.yml

a.) Tworzymy plik z konfiguracyjny database.yml
cp ~/redmine-1.3.2/config/database.yml.example ~/redmine-1.3.2/config/database.yml

b.) Edytujemy plik konfiguracyjny database.yml i konfigurujemy ręcznie połączenie z bazą w sekcji 'production'
mcedit ~/redmine-1.3.2/config/database.yml

14. Wydajemy polecenia
cd ~/redmine-1.3.2
rake generate_session_store
RAILS_ENV=production rake db:migrate

15. Uruchamiamy instancję thina
cd ~/daemons/thin
./start

16. Testujemy czy działa otwierając przeglądarkę www oraz podając adres IP naszego serwera wirtualnego i port np. 195.149.225.123:3000

Dodatkowe możliwości:

a.) Użycie w konfiguracji własnej domeny lub subdomeny

Istnieje możliwość skonfigurowania proxy dla vhosta serwera www tak, aby nie było konieczności podawania adresu IP oraz portu, tylko podając własną domenę np.: mojadomena.pl
W celu wprowadzenia konfiguracji proxy dla domeny prosimy o kontakt z BOK wskazując nazwę domeny/subdomeny.

b.) Uruchomienie kolejnej instancji serwera Thin

Istnieje możliwość uruchomienia większej ilości instancji serwera thin (a tym samym aplikacji ROR).
Konfigurację wprowadzamy w pliku:
~/daemons/thin/.config

przy zmiennej RAILS, proszę pamiętać by kolejne instancje uruchamiać na kolejnych portach, przykład:

RAILS="0:3000:94.152.3.8:/home/users/admin/redmine-1.3.2:production:128
1:3001:94.152.3.8:/home/users/admin/my_project:production:128
2:3002:94.152.3.8:/home/users/admin/my_project_2:production:128"

c.) Dołączenie Thina do tld-demons (startowanie deamona przy starcie serwera)
W tym celu prosimy o kontakt z bok@kei.pl po przeprowadzeniu instalacji.

d.) Dodanie Thin do monitoringu
W tym celu prosimy o kontakt z bok@kei.pl po przeprowadzeniu instalacji.

Ważne:
W trakcie przygotowywania powyższego opisu instalacji aktualnymi wersjami były: Ruby 1.8.7, Rails 2.3.14, Redmine 1.3.2.
Proces instalacji może ulec zmianie w przypadku zastosowania nowszych wersji.

Początek

Więcej informacji?

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami!

Zadzwoń lub napisz

12 263 90 50

12 263 62 00

bok@kei.pl

Zaufali nam