Jak znaleźć archiwalne zgłoszenie? (Panel Klienta)

W każdej chwili możesz zajrzeć do historii Twojej korespondencji z Działem Wsparcia Technicznego Kei.pl.

W pierwszej kolejności zaloguj się do swojego Panelu Klienta.
Z menu po lewej stronie ekranu wybierz opcję "Zgłoszenia".
Po prawej stronie pod polem "Szukaj" wybierz opcję "Zaawansowane".
Wybierz Status zgłoszenia jako "Zamknięty" oraz wybierz zakres czasu z jakiego zgłoszenia chcesz przeglądać. Aby wyszukać tickety kliknij "Wyszukaj".
Zostanie wyświetlona lista archiwalnych zgłoszeń.