Jak znaleźć archiwalne zgłoszenie? (Panel Klienta)

W każdej chwili możesz zajrzeć do historii Twojej korespondencji z Działem Wsparcia Technicznego Kei.pl.

1. W pierwszej kolejności zaloguj się do swojego Panelu Klienta.
2. Z menu po lewej stronie ekranu wybierz opcję „Zgłoszenia”.
   
   
   
3. Po prawej stronie pod polem „Szukaj” wybierz opcję „Zaawansowane„.
   
   
   
4. Wybierz Status zgłoszenia jako „Zamknięty” oraz wybierz zakres czasu z jakiego zgłoszenia chcesz przeglądać. Aby wyszukać tickety kliknij „Wyszukaj„.
   
   
   
   
5. Zostanie wyświetlona lista archiwalnych zgłoszeń.