Jak włączyć 2FA – weryfikację dwuetapową

Weryfikacja dwuetapowa (2FA) to usługa rozszerzająca bezpieczeństwo Twoich usług w Panelu Klienta. W Kei.pl oparta została na oprogramowaniu Google Authenticator. Po poprawnej aktywacji 2FA, podczas logowania do Panelu Klienta, poza loginem i hasłem zostaniesz każdorazowo poproszony o podanie dodatkowego unikalnego tokena.

1. Zaloguj się do Panelu Klienta,
2. w menu bocznym wybierz Ustawienia / Twoje konto, a następnie przejdź do zakładki Weryfikacja dwuetapowa,
3. postępuj zgodnie z instrukcją na stronie, tj.:

• pobierz aplikację Google Authenticator z Google Play lub App Store
• otwórz aplikację i zeskanuj kod QR lub ręcznie podaj kod, który znajdziesz w Panelu
• przepisz 6-cyfrowy kod z Google Authenticator i zapisz zmiany klikając Włącz.

Od teraz podczas logowania do Panelu Klienta będziesz proszony o podanie 6-cyfrowego kodu z Google Authenticator.

W przypadku problemów z zalogowaniem i wykorzystania wszystkich kodów zapasowych należy wykonać poniższe kroki:

• W panelu kei.pl wyłączyć weryfikację dwuetapową (można to zrobić kontaktując się z wsparciem technicyzmy Kei.pl z autoryzowanego adresu e-mail)
• W Google Authenticator (lub innym używanym) usunąć powiązanie z panel.kei.pl
• Włączyć weryfikację ponownie, zgodnie z powyższą instrukcją. Dzięki temu wygenerowany zostanie nowy kod autoryzacyjny oraz nowe kody zapasowe.