Pomoc

Ponad 300 praktycznych artykułów i dane kontaktowe

Strona główna > Pomoc > Domeny > Nie mogę dodać domeny do DNS-ów

W czym możemy Ci pomóc?

Nie mogę dodać domeny do DNS-ów

Jeśli podczas dodawania domeny pojawił się błąd widoczny poniżej:

oznacza to, że domena jest już dodana do serwera DNS na innej usłudze w Kei.pl.

W takim przypadku należy ją zaimportować kodem transferowym. Kod transferowy jest dostępny w panelu WebAs usługi, dla której domena jest aktualnie dodana w DNS. Po zalogowaniu się do panelu przejdź do sekcji Usługi > DNS. Z listy domen wybierz daną domenę i kliknij w nią. Na kolejnym ekranie, w sekcji Dane podstawowe, znajdziesz Kod DNS, który należy skopiować.

Kod należy wkleić w panelu WebAs docelowej usługi. W zakładce Usługi > DNS kliknij opcję Importuj. Podaj nazwę domeny, wybierz konto FTP, wklej Kod DNS i kliknij Importuj konfigurację.
Udany import zakończy się komunikatem:

Pomyślne zaimportowanie konfiguracji DNS domeny

Jeśli nie masz dostępu panelu WebAs w którym dodana jest domena którą chcesz przenieść.
Skontaktuj się z obsługa techniczną kei.pl z autoryzowanego adresu e-mail dla usługi do której aktualnie dodana jest domena.

Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami

Właściciel serwisu:

cyber_Folks S.A.

ul. Franklina Roosevelta 22,

60-829 Poznań

NIP: PL 7822622168

Regon: 364261632

KRS: 0000612359

Kapitał zakładowy/wpłacony: 215 228,00 PLN

Adres korespondencyjny:

ul. Marcika 27 C-D

30-443 Kraków

tel. 12 349 22 00

Infolinia handlowa: 801 308 408

Wsparcie techniczne (24/7/365): 12 349 22 00

Formularz został pomyślnie przesłany.

Wystąpił bład! Spróbuj ponownie lub skontaktuj się z nami.

* Oświadczam, że znam i akceptuję klauzulę informacyjną na temat przetwarzania danych osobowych. Administratorem Twoich danych osobowych jest cyber_Folks S.A., więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przeczytasz w naszej Polityce prywatności.

Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych na temat usług świadczonych przez cyber_Folks S.A., w tym o promocjach, wydarzeniach promocyjnych i innych akcjach marketingowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej na podany przeze mnie adres e-mail i numer telefonu. Wiem, że w każdej chwili mogę wycofać tę zgodę.

Wyrażam zgodę na przekazywanie mi informacji marketingowych na temat usług świadczonych przez cyber_Folks S.A., w tym o promocjach, wydarzeniach promocyjnych i innych akcjach marketingowych w postaci wiadomości oraz w trakcie połączeń głosowych wykonywanych przez telefon lub inne urządzenie telekomunikacyjne. Wiem, że w każdej chwili mogę wycofać tę zgodę.