Pomoc

Ponad 300 praktycznych artykułów i dane kontaktowe

Jak zamówić/przedłużyć Certyfikat SSL?

Zamówienie wykonywane jest z poziomu strony kei.pl na podstronie certyfikaty SSL. W procesie zamówienia nie podajemy domeny, na którą ma zostać wystawiony certyfikat. Wybieramy tylko typ certyfikatu, który chcemy zakupić

Po sfinalizowaniu zamówienia otrzymasz fakturę po jej opłaceniu zostanie wysłany e-mail z informacją o możliwości wystawienia certyfikatu. Certyfikat wystawiany jest z poziomu Panelu Klienta.

  • Zaloguj się do Panelu Klienta pod adresem https://panel.kei.pl. Jeśli nie pamiętasz danych dostępowych przeczytaj jak odzyskać dane do panelu klienta.
  • Przejdź w zakładkę Usługi > Certyfikaty SSL. Znajduje się tam nieskonfigurowany certyfikat SSL. 
  • Kliknij w nazwę certyfikatu. ([nieskonfigurowany]).

Aby skonfigurować certyfikat mamy dwie możliwości. Wygenerowanie żądania certyfikatu z poziomu Panelu Klienta lub wgranie wcześniej wygenerowanego kodu.

Nie posiadam kodu CSR

Kod CSR
  • Uzupełnij formularz.
    • W przypadku zakupu certyfikatu dla domeny głównej certyfikat będzie obejmował nazwę domeny oraz subdomenę www:  domena-certyfikatu.pl i www.domena-certyfikatu.pl
    • Na adres e-mail podawany w formularzu wysyłana jest wiadomość weryfikacyjna. Pamiętaj, aby podać istniejący adres oraz taki, do którego posiadasz dostęp.
  • Po poprawnym uzupełnieniu formularza kliknij „Generuj i przejdź dalej„.
  • W kolejnym kroku znajduje się podsumowanie zawartości CSR. Panel pozwala na wybranie adresu e-mail w domenie, na który zostanie wysłany link weryfikacyjny. Wybrana skrzynka w kroku 3/3 musi istnieć. Jeśli nie posiadasz skrzynki w swojej domenie o adresie: admin@, administrator@, webmaster@, postmaster@ lub hostmaster@ – utwórz ją.
  • Na wybraną skrzynkę wysyłany jest link weryfikacyjny potrzebny do wystawienia certyfikatu.
  • Po pozytywnej weryfikacji na adres e-mail podany podczas generowania kodu CSR (Krok 1/3) zostanie wysłany link, gdzie będzie możliwość pobrania certyfikatu. 
  • Pliki dla certyfikatu będą również dostępne w Panelu Klienta.

Posiadam kod CSR

Kod CSR w SSL
  • Jeżeli posiadasz już wygenerowany kod CSR, nie ma konieczności ponownego generowania kodu. Opcja „posiadam kod CSR” umożliwia import pliku z kodem lub wklejenie kodu.
  • Po poprawnym uzupełnieniu formularza wybierz „Zapisz i przejdź dalej„. W kolejnym kroku znajduje się podsumowanie zawartości CSR oraz możliwość wybrania daty, od której certyfikat ma być ważny. 

W przypadku generowania kodu CSR poza Panelem Klienta pamiętaj o zapisaniu pliku z kluczem prywatnym. Plik ten jest niezbędny do instalacji certyfikatu.

  • Ustawienie ważności certyfikatu może być maksymalnie na 3 miesiące do przodu. Po ustawieniu daty nie ma możliwości jej zmiany.
  • Po pozytywnej weryfikacji na adres e-mail podany podczas generowania kodu CSR (Krok 1/3) zostanie wysłany link gdzie będzie możliwość pobrania certyfikatu. 
  • Pliki dla certyfikatu będą również dostępne w panelu klienta.  

Przedłużenie Certyfikatu  SSL

Przedłużenie Certyfikatu będzie możliwe po opłaceniu proformy. Przedłużenie Certyfikatu wiąże się z ponownym wykonaniem wyżej opisanych kroków. 

Podczas przedłużenia certyfikatu data początku ważności certyfikatu z automatu ustawiona jest na dzień wcześniej niż wygasa aktualny certyfikat. 

Podczas przedłużenia certyfikatu możesz uzupełnić formularz dla pliku CSR nowymi danymi.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami

Właściciel serwisu:

cyber_Folks S.A.

ul. Franklina Roosevelta 22,

60-829 Poznań

NIP: PL 7822622168

Regon: 364261632

KRS: 0000612359

Kapitał zakładowy/wpłacony: 215 228,00 PLN

Adres korespondencyjny:

ul. Marcika 27 C-D

30-443 Kraków

tel. 12 349 22 00

Infolinia handlowa: 801 308 408

Wsparcie techniczne (24/7/365): 12 349 22 00