Administracja i zarządzanie serwerem

Serwery dedykowane

Administracja i zarządzanie serwerem – zrobimy to za Ciebie

Katarzyna Węgiel

Rozwijasz swój biznes? Potrzebujesz wsparcia technicznego? Szukasz usługi, która łączyłaby infrastrukturę technologiczną dostosowaną do rozmiaru Twojego projektu oraz administrację, czyli całodobową opiekę nad Twoim serwerem. Z myślą o Klientach, którzy chcą outsource’ować tę czynność, przygotowaliśmy nową usługę w portfolio – administracja i zarządzanie serwerem.

Na czym polega usługa administracji i zarządzania serwerem?

Usługa zarządzania i administracji serwerem to kompleksowe wsparcie dla obecności Twojej marki w sieci. Coraz częściej poszukujemy rozwiązań 360 stopni. Takich, które z jednej strony spełniają nasze oczekiwania, a z drugiej są niezależne od naszych codziennych działań. Dlatego też, usługa administracji i zarządzania serwerem łączy opiekę i zarządzanie sferą technologiczną Twojej marki. W ramach usługi powierzasz nam całość prac dotyczących obecnej Twojej infrastruktury. Oznacza to, że zajmujemy się zarówno administracją, opieką, jak i przeprowadzaniem niezbędnych prac, aby Twoja usługa (strona www, aplikacja) była dostępna, stabilna i szybka, a wszelkie dane na nich udostępniane były bezpieczne.

Usługa zarządzania i administracji serwerem polega na zdalnej opiece nad Twoją obecną infrastrukturą.
Oznacza to, że w ramach Twoich obecnych rozwiązań, przejmujemy cały proces związany z funkcjonowanie i rozwojem maszyny. Zakres prac polega na codziennej administracji jej pracą, badaniem jej osiągów, monitorowaniem pracy oraz przeprowadzaniem niezbędnych aktualizacji.

Dla kogo zdalne zarządzanie serwerem?

Zarządzanie i administracja serwerem jest dedykowana dla wszystkich Klientów, którzy chcą zająć się realizacją działań operacyjnych, niezależnie od branży i dostępnych rozwiązań. Chcą zyskać niezależność biznesową poprzez delegację zadań i zyskać komfort i swobodę działania. Poprzez outsorcowanie usług pośrednich.

Zakres wsparcia

Stawiamy na elastyczność. Wychodzimy z założenia, że efektywne zarządzanie usługą jest podyktowane zarówno stopniem zaawansowania bądź czasu Klienta, a także realnych potrzeb, które stawia przed nami. To także realne wsparcie w zakresie jej rozwoju. Monitorując i badając osiągi maszyny, obserwujemy szereg zależności, których analiza pozwala nam jeszcze ściślej odpowiadać na potrzeby, poprzez personalizację rozwiązań.

Co robimy?

Wyróżnia nas indywidualność i podejście procesowe. Dlatego, aby ustalić wspólnie z Klientem zakres czynności, przechodzimy przez 3 kroki

Zarządzanie i administracja serwerem Klienta. Proces
  1. Audyt środowiska i potrzeb
    To punkt wyjścia. Musimy zarówno poznać Twoją infrastrukturę, jak i Twoje oczekiwania. To pozwoli zaproponować nam rozwiązanie, tak byś mógł zająć się rozwijaniem swojego biznesu online.

  2. Architektura rozwiązania systemowego
    Pozyskane informacje, zestawione z Twoimi oczekiwaniami pozwalają wspólnie ustalić zakres zarządzania serwerem oraz jego administracji. Ustalamy także maksymalny dopuszczalny czas naszej reakcji na zaobserwowane anomalie.

  3. Zarządzanie i administracja serwerem
    Ustalony zakres prac warunkuje sposób naszej opieki nad Twoim serwerem. W jego efekcie przekazujesz nam dostępy administracyjnie. Rozpoczynamy pracę z utrzymywaniem i rozwojem Twojej infrastruktury.

Podstawowy zakres obowiązków

Wyspecjalizowany zespół techniczny zarządza Twoją istniejącą infrastrukturą. Bez względu na lokalizację, Twojego sprzętu. Administrujemy jej działaniem w sposób ciągły, badamy jej osiągi i przeprowadzamy niezbędne aktualizacje. W przypadku wykrywanych błędów, udzielamy niezwłocznej pomocy w ich rozwiązaniu. To także pełne doradztwo w zakresie jej rozwoju.

  • pełnowymiarowy monitoring
    W czasie rzeczywistym monitorujemy pracę Twojego serwera. Badamy dostępność serwera i jego osiągi. Jest to możliwe dzięki stałej obserwacji dysków twardych, pamięci RAM, stanu sprzętu, macierzy dyskowych oraz usług HTTP, FTP, SSH, MySQL, PostgreSQL, E-MAIL.

  • aktualizacja komponentów systemowych
    Czuwamy nad pełną dostępnością i bezpieczeństwem usług. Dlatego dokonujemy wszystkich niezbędnych aktualizacji, od tych koniecznych systemowych poprzez te docelowo zainstalowane na serwerze Klienta.

  • doradztwo
    Monitorowane dane dotyczące obciążenia serwera, jak i poszczególnych elementów systemu daje nam pełny obraz pracy maszyny i jest symptomem do wskazywania kierunków, w celu optymalizacji środowiska i zachowania jego wydajności.

  • bezpieczeństwo
    Wdrażamy niezbędne aktualizacje, konfigurujemy parametry bezpieczeństwa, dokonujemy niezbędnych poprawek, archiwizujemy dane.

Co zyskujesz wybierając usługę zarządzania i administracji serwerem?

Wybierając usługę zarządzania i administracji serwerem, defacto usprawniasz swoją pracę. Nie musisz zarządzać, bądź takich kompetencji posiadać w swoim zespole. Bezpośrednio odseparowujesz od siebie czynności techniczne związane z bieżącą pracą maszyny. Zauważysz to w oszczędności kosztów.
Wymagane kompetencje do realizacji czynności związanych z administracją i zarządzaniem serwerem jest wyzwaniem. Zlecając taką usługę nam, grupa ponad 20 specjalistów pracuje nieustanie na Twój sukces.
Nasza pełnowymiarowa opieka to gwarancja stabilności usług oraz zapewnienie ciągłości biznesowej Klienta.

  • Miesięczny abonament
    System rozliczania oparty o rzeczywisty model współpracy. To realne korzyści dla Ciebie. Nie potrzebujesz tworzyć stanowiska pracy odpowiedzialnego za utrzymanie infrastruktury, wystarczy, że zlecisz te prace naszym specjalistom.

  • Wsparcie 24h
    Niespodziewane sytuacje nie mogą wpływać na dostępność Twoich usług. Dlatego wsparcie oferujemy w trybie 24/7/365. Oferujemy całodobowe wsparcie, a gwarantowany maksymalny czas reakcji, określany w naszej relacji jest najwyższym potwierdzeniem skuteczności i szybkości działania.

  • Bezpieczeństwo
    Przeniesienie obsługi technicznej wyspecjalizowanym administratorom to gwarancja najwyższych standardów bezpieczeństwa. Nie musisz się martwić o aktualność komponentów, monitoring pracy serwera ani regularnie wykonywane kopie zapasowe. Konfigurujemy kopie zapasowe, poddajemy je testom pod względem integralności, a w przypadku awarii systemu, natychmiast je przywracamy.
Jak podobał Ci się ten artykuł?
5
Liczba ocen: 3
Administracja i zarządzanie serwerem – zrobimy to za Ciebie

Katarzyna Węgiel

Pasjonatka i praktyk działań inbound marketing. Testerka nowych rozwiązań pozycjonujących markę w umyśle klienta. Łączę teorię z praktyką. Wykorzystuję social media do efektywnego budowania relacji z klientem. Na co dzień zajmuję się kreowaniem wizerunku i świadomości marki w komunikacji on i off –line.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.